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求各位荣耀大神解决

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HONOR2201144290961  LV4  发表于 2022-1-14 23:14:28 属地未知 来自:荣耀9
本人的荣耀9最近发现一个问题,微信视频聊天对方反映我这边声音很小,微信里面不是有一个拍摄功能,拍出来的声音也特别小,用相机里面的录像功能声音又很正常,平时打电话声音都一切正常。也尝试关机重启也不行,求各位荣耀达人指点。在线急等

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评论5
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-1-14 23:51 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-1-14 23:54 编辑

您好,请问您只有在微信视频通话的时候才出现声音小吗?微信语音通话的时候声音是否小呢?若微信语音通话时声音也小的话,建议您尝试以下方案看是否能解决:
1.检查是否将媒体音量调到了最大,您可以进入设置 > 声音/声音和振动 > 音量 >媒体音量,调大媒体音量后尝试播放语音或者您可以进入设置 > 声音/声音和振动, 调大音乐、视频、游戏的。
2.检查网络信号是否良好,如果当前位置网络信号较差或干扰较强,也可能导致出现通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。若条件允许,请移步至网络信号较好环境下再次尝试使用语音功能。
3.尝试使用其他应用的语音功能检查声音是否正常,如果仅某一个应用的声音小,可能是应用自身问题。
若您有疑问可随时联系我哦~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-1-14 23:59 属地未知 来自:浏览器
关于您说的微信相机录制的视频声音小的问题,您尝试下将微信卸载重装看是否能解决?
温馨提示:卸载微信前,建议您提前备份好微信(包括微信分身)应用数据迁移。
若还是不能解决您记得及时联系我哦~

评论

卸载之后还是不行  发表于 2022-1-15 06:47  属地未知
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式。  发表于 2022-1-15 06:57  属地未知
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。  发表于 2022-1-15 06:57  属地未知
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