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深圳互联互通卡无法充值

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HONOR2112116531781  LV4  发表于 2022-1-9 15:19:07 属地未知 来自:荣耀60 Pro
华为钱包充值时候提示无法读取卡片,充值不了 深圳互联互通卡无法充值
产品型号TNA-AN00
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称华为钱包
应用版本9.0.15.315
系统版本TNA-AN00 5.0.0.159(C00E157R4P7)
评论4
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-9 15:51 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,请问您所使用的公交卡是羊城通吗?如果您遇到华为钱包交通卡羊城通吸卡失败的问题,请根据吸卡失败界面失败原因错误码进行判断:
       E9、E0、数字1、Query***、Out**、Personalize* 开头:非华为系统错误。
       字母I、数字3开头:华为系统错误。
1、如果是非华为系统错误,建议您根据吸卡异常界面的处理建议拨打羊城通客服热线 400-844-0001。
2、如果是华为系统错误,请您拨打华为客服热线950800进行问题反馈,并提供吸卡的华为帐号、设备SN号、钱包日志(在钱包 > 我的 > 帮助与客服 > 问题与建议提交反馈,并勾选“共享应用日志信息,以准确诊断问题”)等信息。

评论

就是华为钱包里的深圳互联互通卡,首次开卡冲了50.用完后准备再次充值,就充不了了  发表于 2022-1-11 00:03  属地未知
辛苦您看一下私信,期待您的回复~  发表于 2022-1-11 08:11  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-9 15:58 属地未知 来自:浏览器

如果您使用的并非羊城通,是手机出现NFC无法读取实体卡,表现为读卡无响应或读卡不灵敏的情况,请您尝试以下方法:
1、请确认NFC设置是否正确
2、请注意读卡距离与方法
3、请安装并设置好读卡的应用
4、如果读卡没有任何响应,建议您使用其他支持NFC的手机对该卡片进行测试:
5、如果读卡有响应,但是对应的APP无法读取信息
6、如果以上均无法解决您的问题,建议您前往附近的荣耀授权服务中心检修。
具体的详细内容您可以打开链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409943/
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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