应用不显示数字角标和消息提示

我的办公应用，消息来了不通知，也不显示角标，“数字角标”里面也找不到，请问怎么回事？

楼主您好，图标角标支持两种显示方式：未读消息和通知消息。
当设置角标显示方式为未读消息时，桌面图标未读信息显示方式为数字角标。
当设置角标显示方式为通知消息时，应用接收到新的通知后，桌面图标会显示圆点角标。
您可以根据使用偏好，设置图标角标显示方式。您可以尝试以下方式进行操作：进入设置，搜索进入桌面图标角标，点击桌面图标角标 > 角标显示方式，选择数字角标。（部分三方应用不支持数字角标，即没有在该页面展示的应用不支持数字角标。）

我的办公应用无法收到新消息提醒，建议您尝试以下方法排查：
1.在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本，以及检查更新手机系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提示：升级系统版本有数据丢失的风险，建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
2.进入设置 > 通知中心/通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
3.部分应用需要在自有设置中打开消息提醒，请进入应用中设置。部分应用PC端登录后导致移动端上无法接收到消息提醒。
4.进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到我的办公应用，将移动数据和WLAN选项，重新进行勾选。

5.进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式 （智能省流量），关闭省流量模式 或 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
6.在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。（设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗）。
7.进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。
8.进入手机管家>启动管理（应用启动管理）,关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
9.进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
10.可能是您打开了省电模式，建议您进入设置 > 电池，关闭“低电量模式”的开关。
11.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。