荣耀50高清通话和5g网络问题

HONOR2109139412550 发表于 2022-1-5 10:29
单频也就罢了，增强信息也注册失败

您好，开通增强信息业务时，需要使用移动网络，因此在开通前，请您将网络连接切换为移动网络，开通后即可使用 WLAN 网络畅聊。
增强信息需要满足以下条件：
1、实名注册的中国移动VoLTE业务。
2、电话、短信、上网功能均正常。
3、手机端增强信息开关开启，开关位置：短信>右上角“三个点”>设置>增强信息。
4、WLAN或数据业务开关处于打开状态。
5、增强信息仅支持移动主卡，移动副卡不支持。
以上条件均满足，如果是显示登陆失败的话，建议您尝试以下操作：
1、关闭WLAN，打开数据业务开关，然后重新开启增强信息开关重试；
2、进入设置>无线和网络（移动网络）>流量管理>应用联网> 右上角“三个点”> 显示系统程序，找到“RCS服务”或“荣耀RCS服务”并勾选；
3、如果仍然无法登录成功，请确认是否有办理过换卡业务（比如旧卡损坏后到中国移动营业厅办理新卡、换NFC卡，SIM卡换品牌等），换卡导致的无法登录。
①请您发送内容QXHFX至10086，然后会收到运营商侧下发的确认短信，回复确认信息“是”；
②取消成功后，再次发送内容KTHFX至10086，然后会收到运营商侧下发的确认短信，回复确认信息“是”，尝试是否可以登录成功。

谢谢分享

你说对

我的1卡装的是移动的，在运营商哪里也开通了高清通话的，可手机上就是不显示，一打电话就变成2G网了，按这里的方法试了也不行，客服电话打了按照说法也试了，还是不行，都无语了，希望下次升级后能好点

HONOR2111058839581 发表于 2022-3-8 23:27
我的1卡装的是移动的，在运营商哪里也开通了高清通话的，可手机上就是不显示，一打电话就变成2G网了，按这 ...

层主您好，关于您的问题，请问您这边有无去过服务店进行检测呢，如果没有建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀50是我用过的信号最差的手机，信号绝对的差，从hw分开后信号那些技术都不给用了，下次绝对不买荣耀机子，避坑！

我选择不修改昵称 发表于 2022-3-10 18:24
荣耀50是我用过的信号最差的手机，信号绝对的差，从hw分开后信号那些技术都不给用了，下次绝对不买荣耀机子 ...

层主，您好，出现此情况建议您参考以下方法排查一下哦~
1、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
2、建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

楼主你好！
首先，你买个荣耀手机，其实也没有就支持荣耀。你得买10000+个荣耀产品才叫支持荣耀！
其次 你要是有啥不懂，千万别上这个地方丢人现眼。有句话怎么说？打掉牙咽到肚子里！
还有啊，世界这么大，没有人欠你的，不会真心帮助你。给你一顶绿帽子戴，是那个人太漂亮了，情不自禁而已！
我本人呢，愿意学习，也愿意有偿帮助荣耀用户解决遇到的荣耀产品问题，是1小时收费200元。我的联系号码现在已经被俱乐部管事的人无情禁闭了。说我贪钱也好，说我瞧不起管事的没文化也罢。我说的是发自肺腑的话：请教别人事情，是要花钱才行。免费的都不是好玩意儿！