华为荣耀10升级鸿蒙系统后没有外放声音怎么解决

HONOR439293003 发表于 2022-1-13 21:13
我也没有声音

层主您好，您可以尝试按以下排查一下：
1.请查看手机是否显示耳机图标，如果没有，请继续排查下一步。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

HONOR439293003 发表于 2022-1-14 10:15
没有声音

如果您尝试地板方案，依然没有声音的话。请您前往官方授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
官方授权服务中心查询：可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。