荣耀50无故黑屏，没任何反应，只能长按电源键重启

荣耀50无故黑屏，没任何反应，只能长按电源键重启。
有人试过吗？怎么回事？是硬件还是系统问题

您好，很抱歉给您带来不便，如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，建议您先强制重启手机，还可以按照以下方法进行排查：
1.检查手机是否出现过热，建议尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
尝试无效后及时联系我哦~

建议带去售后服务中心检测一下

荣耀客服很搞笑，你要不知道原因就说会反馈给技术部就行了，一天到晚的怀疑用户不会用荣耀手机

HONOR860565178 发表于 2021-12-27 12:41
荣耀客服很搞笑，你要不知道原因就说会反馈给技术部就行了，一天到晚的怀疑用户不会用荣耀手机

手机又不是客服发明的，您想客服怎么做？

50歇菜了

去售后网点检测一下

我也一样，放弃吧，荣耀的手机以后别碰了

这次真的有点失望，不知道是不是安卓的原因

我60也是，微信电话后就恢复不了了，只能长按两个键重启，不然恢复不了