网络

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HONOR882277325  LV4  发表于 2021-12-23 16:27:53 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
网络异常 能不能把网络搞好一点啊 网络
产品型号ELZ-AN20
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 5.0.0.171(C00E171R4P12)
评论5
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-12-23 18:35 属地未知 来自:PC-VOC
亲您好,请问您这边只是在某一个应用页面显示是这样的吗?其他页面有无这种情况呢。

评论

都有  发表于 2021-12-24 12:06  属地未知
同样的地方信号网络都不如以前  发表于 2021-12-24 12:07  属地未知
好的亲,已在板凳回复您烦请查看一下。  发表于 2021-12-24 16:32  属地未知
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2021-12-24 16:31 属地未知 来自:浏览器
亲您好,关于您的问题,建议您尝试以下操作:
1.如果您的手机状态栏出现钥匙图标可能是您使用了VPN,VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2.如果只是5G网络会这样,因为5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
如果尝试以上方案没有解决到您的问题建议您可以尝试此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
温馨提醒您:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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