首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 偶尔会重启

偶尔会重启

[复制帖子标题和链接]

1041

荣耀粉丝215281212  LV4  发表于 2021-12-23 12:29:23 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
自从更新171这个版本偶尔会重启  比方说有时候打开软件突然卡着不动然后就重启了  什么情况呢?
产品型号ELZ-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN00 5.0.0.171(C00E171R4P12)
评论1
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2021-12-23 13:08 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2021-12-23 13:11 编辑

亲,您是使用某个特定应用会出现这种情况吗?辛苦您参考以下方案:
1. 您是否有边充电边使用手机呢?该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存,手机超出负荷可能会出现卡顿从而导致重启。请您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能也会导致手机异常,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
3.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间,并备份好应用数据卸载不常用的应用,预留20%以上的存储空间。
有问题随时联系我哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表