好家伙，自动关机

80%的电，放到哪里，自己关机了，充电也没有反应，按住电源键也没有反应，等了几个小时，再试，唉，充电还是没有反应，按电源键打开了，然后充电到95%，就充不上去，怎么搞都没有用，然后把手机用到没有电，再充电，终于100%了，真有意思。太棒了，荣耀。

就这品控也好意思拿出来卖，吹嘘产品多好，谁用谁知道

昨晚上睡觉前插上充电时，也发现手机自动重启了

huafans0160806985 发表于 2021-12-21 13:37
昨晚上睡觉前插上充电时，也发现手机自动重启了

您好，关于手机自动重启的问题，您可以参考以下方案：
1.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。
2.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动重启。建议您避免在高温或低温的环境下使用。
3.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
4.建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并备份好应用数据后卸载不常用的应用，保持20%以上的存储空间，避免空间不足导致手机出现异常。

亲您好，很抱歉给您带来不便了，关于手机自动关机，建议您参考如下排查尝试：
1.检查是否设置定时开关机。
2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
3.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
4.如果未出现以上场景或以上方案未能解决，建议您参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/进行操作尝试。
温馨提示：如果需要进行恢复出厂设置、系统修复或者前往服务中心，建议您操作前提前备份好设备重要数据，包括微信（以及微信分身）QQ等第三方应用重要数据做好单独的备份迁移，避免数据丢失。
去之前建议提前电话联系门店，确认营业时间以及是否需要携带购机凭证等，同时也可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

亲，辛苦您参考一下以下方案哦：
1.安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.如果无效，请将手机恢复出厂设置后尝试。
3.恢复出厂设置无效，您可以尝试使用eRecovery修复系统：
请您用数据线将手机/平板连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待进入系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。
如果以上方法未能解决您的问题，请您前往荣耀授权服务中心检测处理。

操作上述恢复出厂设置、修复系统以及前往服务中心之前建议您备份好手机重要数据以及微信、QQ等第三方应用数据，同时前往服务中心之前，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。@huafans0160806985