屏幕问题？

无意中发现这个屏幕好像有横纹，而且解锁屏瞬间，有时候彻底花屏（偶发）。有同样问题的吗

这就尴尬了

您好，如果您的手机设置浅色锁屏壁纸，在指纹解锁时，屏幕出现横纹的情况是因为浅色壁纸的图片背景可能存在灰阶过渡不均匀，正常情况下图片的不均匀人眼比较难识别，解锁的时候指纹位置局部高亮，此时图片自身的不均匀呈现对比明显，体现为条纹/横纹，非屏幕显示问题，建议您更换其他深色壁纸。

如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏问题，您可以根据以下情况进行排查：
1.如果您的手机屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您备份数据后卸载应用后在荣耀应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。