新手机充不了电，充电体验极差

手机快没电了，充不了电，换线还头都不行

亲亲您好，很抱歉给您带来的不便，手机连接充电器后，如果手机端无反应、电池充电图标不显示，出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来排查：
1.建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2.检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。
3.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

如果以上方案仍无法解决，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，并携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证，前往附近荣耀授权服务中心检测。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。