无法连接电脑端手机助理

手机无法连接手机助理

亲，您好，请问是您的荣耀50Pro无法正常连接荣耀手机助理吗，您尝试一下从官网重新下载荣耀手助理，按照要求和步骤重新安装一下，看是否可以恢复哦。
荣耀手机助理下载地址：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/
1.安装好了之后，若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常。如果没有提示，可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。
2.进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的 允许通过HDB连接设备，开启允许通过HDB连接设备。
3.若电脑右下角有驱动安装失败图标，提示驱动未安装，不能说明驱动安装失败，有可能是Windows误报。检查驱动是否成功安装的方法，连接手机，在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理>设备管理器。
打开设备管理器后，设备中至少有adb或者hdb驱动之一，并且该驱动上没有问号或感叹号。
若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动，请将手机助理卸载后重新安装，可自动安装驱动。或可尝试手动重新安装USB驱动，打开手机助理：
可以点击右上角的菜单>设置>常规设置>无法连接设备，点击尝试其他方式，弹出“连接设备”框，点击安装USB驱动。

4.开启USB调试，尝试使用ADB连接
开启ADB连接方法：
进入设置>关于手机，连续点击版本号7次开启开发人员选项；
进入设置>系统>开发人员选项，打开USB调试开关，并勾选弹框中的始终允许这台计算机进行调试。
5.撤销HDB和USB调试授权开关
进入设置>系统>开发人员选项，撤销USB调试授权开关；
进入手机设置，搜索关键字“hdb”， 进入后撤销HDB调试授权。重新插拔手机，等待授权连接。
6.若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。