我的荣耀30Pro是不是该返厂了，，

拍照不对焦，还不拍照，快门键都快按烂了连照片都拍不了

我的也这样

我的荣耀30现在扫码也是，离得老近了，就是扫不上，没反应。不知道为啥，非要前后晃晃才能扫出来东西

亲，您好，拍照时无法对焦的情况有多种原因，您可以按照以下方法进行排查：
1.请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡，镜头和周围不能遮挡或贴膜（透明的也不行）：
2.请保持手机与拍摄物的距离不要太近，拍摄的物体距离手机越近，对焦过程中，摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大，需要的时间就更长，对焦会稍慢。
3.请注意拍照时，周边环境不要太暗，对焦时相机需要对比物体的细节和轮廓信息等，如果环境亮度较低，物体的这些特征就会不明显，会影响相机对物体距离的判断，降低对焦速度。建议拍照时选择光线比较充足的场景进行拍摄。
4.拍摄过程中请保持手机稳定如果手机有抖动或被拍摄的对象一直移动，会影响对焦功能，拍摄过程中请尽量保持手机稳定（必要时可以使用三脚架固定拍摄）。
5.相机缓存过多也能影响对焦和拍摄，当您未遇到以上状况或按以上方法未解决您的问题，建议您清除相机缓存，重启手机，看是否可以正常拍照。
6若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

九方星宿 发表于 2021-12-13 11:23
我的荣耀30现在扫码也是，离得老近了，就是扫不上，没反应。不知道为啥，非要前后晃晃才能扫出来东西

您好，很抱歉给您造成不便了，如果您的手机扫描二维码没有反应，请您通过以下方式尝试解决：
1.请您在手机网络状况良好时操作。
2.请进入设置中查看需要扫码的应用是否有开启相机权限。
3.请您确认二维码是否被损坏，或者二维码是否正确。
4.检查手机是否正常对焦。
请避免相机和二维码的距离太近。避免图像模糊，导致识别成功率低。
部分手机不显示对焦框，需要手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
请确认后置摄像头是否可以正常使用。
若问题依然存在，请您前往授权服务中心进行检测处理。前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

在应用管理中找到相机，清理下它的缓存文件

设置→应用→应用管理→相机→清理一下“缓存”

亲，您好，关于无法拍照的情况，拍照时当握持手机的手指误触到手机屏幕边缘区域较大时，可能会出现点击拍照按钮无反应，无法拍照的现象。

例如您误触屏幕边缘将相机模式选择页面或相机设置页面稍微拖出时，此时点击拍照按钮会出现无反应现象。

建议您更换一下握持手机的方式，尽量避免非正常的接触到屏幕。