智慧屏X2色彩颗粒感

智慧屏色彩颗粒感比较严重！特别在灰色页面下

沙发

亲您好，关于您智慧屏颗粒感严重是屏幕模糊吗，如果不是还请您这边具体描述一下。

亲您好，关于您的问题，建议您尝试以下操作有无解决到您的问题：
1.请检查当前是否使用手机投屏模式播放影音视频，在手机投屏模式下智慧屏色彩、清晰度显示取决于手机屏幕分辨率，非智慧屏问题。
2.非手机投屏模式下，请在智慧屏 首页 点击右上角 设置>网络>网络与联接>网络>网络测速 对家庭网络进行测试，如果测试失败说明家庭网络带宽存在不足或其它问题导致的色彩差。
3.请在智慧屏首页全部应用 > 媒体中心中观看荣耀视频内置视频或在网络测速结果提示“推荐清晰度：4K”时，在智慧屏首页 影城 > 4K花园 中播放4K视频；如果4K视频播放正常，很可能片源问题或输入设备（机顶盒等）的问题，建议用户查看家中机顶盒使用说明书检查连接或者联系运营商咨询。
如果尝试以上方案没有解决到您的问题随时可以联系我哦~