honor 50网络波动

你们的honor50有没有遇到过卡1网络莫名中断的呀

荣耀客服：手机没问题，是你不会用…

玩王者经常460，一起玩的室友都没有。

兔虚仔 发表于 2021-12-12 15:00
玩王者经常460，一起玩的室友都没有。

您好，很抱歉给您造成不便了，关于您提出的王者荣耀460的问题，建议您按照以下方案进行排查：
1.建议您将游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰，在非WLAN网络状态下，在消息免打扰基础上，屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务，以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。
2.建议您关闭网络自动切换功能，固定场所上网时，为避免移动网络和WLAN切换引起的上网卡顿，您可以在设置中搜索并进入WLAN+,关闭WLAN+开关。

兔虚仔 发表于 2021-12-12 15:00
玩王者经常460，一起玩的室友都没有。

如果您是使用移动数据出现此问题，建议您根据以下方法进行排查：
1.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
同时您可以参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/中的其他方案进行排查
ps：若需要前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

兔虚仔 发表于 2021-12-12 15:00
玩王者经常460，一起玩的室友都没有。

您好，如果您是使用WLAN网络玩王者460，您可以根据此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/中的步骤进行排查。
前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。