智慧卡片

无法自动生成智慧卡片

一样的，用了几个月手机，经常坐火车，一次车票卡片都没生成过，航班和住宿卡片倒是能生成

尊敬的用户您好，很抱歉给您的使用带来不便了，您可以确认一下是否符合卡片生成规则：
以下情况将不生成卡片：

1. 购票短信不在三个月内，且短信内没有全部包含车次、出发时间、出发站三个要素。
2. 彩信通知。
3. 同一个订单有多张火车票，对某一张进行改签或者退票，手机无法通过短信识别出具体是哪一张进行了改签或者退票。

如您符合上述情况，但未生成行程卡片，还请您将短信内容截图、完整的短信内容文字版、短信发件号码私信提供给我，我这边帮您反馈上去