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HONOR882277325  LV4  发表于 2021-12-6 08:34:36 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
老是断网 刷抖音也一样时不时弹出无网络 一下又好了
产品型号ELZ-AN20
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称王者荣耀
应用版本3.71.1.8
系统版本ELZ-AN20 5.0.0.168(C00E166R4P8)
评论3
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-6 09:07 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-6 09:10 编辑

1. 是否是个别应用网站频繁断连,如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。
2.是否有开启低电量模式,打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式
3. 如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索设置项中搜索VPN,点击跳转到设置界面,断开VPN网络或关闭VPN软件
4. 点击设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>点击右上角三个点>重置为默认设置
5.打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
HONOR882277325  LV4  发表于 2021-12-6 09:47 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
感觉是软件的问题
荣耀粉丝212344716 荣耀答答团  发表于 2021-12-9 15:28 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶壮壮 于 2021-12-13 20:23 编辑

您可以点击此链接查看其他的排查方案(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)以上方案涉及前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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