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荣耀V40卡一突然无法使用5G了,谁知道是为啥?

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HONOR551891640  LV4  发表于 2021-12-2 08:05:55 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
刚买来的时候卡一用5G没问题,切换为卡二后卡二也能用5G,但现在突然卡一无法使用5G了,4G正常,卡二能正常使用5G
评论4
荣耀粉丝19147566  LV7  发表于 2021-12-2 08:17 属地未知 来自:荣耀V9
荣耀粉丝215330864  LV5  发表于 2021-12-2 08:33 属地未知 来自:PC-VOC
亲,您好,主卡不显示5G的情况有多种,您可以按照以下方式进行排查哦
1.未开启SA功能导致:2021起新上市的5G手机支持SA模式,按城市逐步开通SA功能,若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖,则不显示5G。
您可以通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G:
设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次;
设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。
2.建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3.是否开启了省电模式:打开省电模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关。
荣耀粉丝215330864  LV5  发表于 2021-12-2 08:35 属地未知 来自:浏览器

4.是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
5.交叉验证:将您电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因建议咨询网络运营商是否有5G网络覆盖,如果其他手机可以显示,只有您的这个手机不显示,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
6.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。升级操作前请备份好重要数据(包括QQ微信等第三方数据),以免造成数据丢失。
7.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
沐殇ll 版主  发表于 2021-12-2 08:36 属地未知 来自:CDY-AN00
换个卡槽看看呢
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