荣耀50断流

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荣耀粉丝215858954  LV2  发表于 2021-12-1 10:21:01 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50经常时不时断流,最近出玩的,一天内发生好几次,别跟我说不是手机的问题,我联通移动两张卡来回切还是没流量,能不能快点解决这个,那么多人反应官方不该做点什么吗,3000多买这么一个槽心玩意儿
评论7
荣耀粉丝212390800  LV7  发表于 2021-12-1 10:34 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
荣耀粉丝215149514  LV5  发表于 2021-12-1 10:40 属地未知 来自:荣耀50 5G
正品手机呀,恭喜恭喜!
荣耀粉丝212329263  LV4  发表于 2021-12-1 10:41 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,不好意思给您使用代理不变了,关于手机出现网络连接不稳定,数据断连的情况,您可以按照以下场景排查处理:
1.如果您只是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
荣耀粉丝212329263  LV4  发表于 2021-12-1 10:43 属地未知 来自:浏览器
4.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。这是正常现象,如果您开启了低电量模式,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
6.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
荣耀粉丝212329263  LV4  发表于 2021-12-1 10:43 属地未知 来自:浏览器
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
如果经过以上排查后无法解决您的问题,建议请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
HONOR2109266930530  LV4  发表于 2021-12-1 16:46 属地未知 来自:荣耀50 5G
我的也是这样,一直都是这样,投诉了三个月了都解决不了
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