荣耀50指纹识别问题

栓了重录很多次，还是一样的，当时还行，过一段时间就不行了。而且感觉整体反应不是那么的快，有点卡。

HONOR2112102230135 发表于 2021-12-17 08:58
栓了重录很多次，还是一样的，当时还行，过一段时间就不行了。而且感觉整体反应不是那么的快，有点卡。

您好，请问您是指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败吗。
若是这样请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。

2.录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，
解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

3.重启手机后尝试指纹解锁。

4.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、
附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。