荣耀v20升级鸿蒙系统之后，充电速度变慢

荣耀v20升级鸿蒙系统之后，充电速度变慢

刚升级会耗电快所以感觉充电慢，过两天就好啦

是的，更新到最新版本的游戏还掉帧，发热严重。

HONOR2110259809468 发表于 2021-12-1 11:03
是的，更新到最新版本的游戏还掉帧，发热严重。

亲您好，关于您更新后发热，因为手机刚版本升级完成后系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，由于应用在后台运行需耗电，可能会引起手机发热等情况，因此，当用户升级版本后首次充电时，可能感知到手机发热等问题。如果刚升级完新版本，建议耐心等待几天继续观察充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。如果后续发热严重建议您前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。如果去了服务店还是不行可以随时来联系我哦~

HONOR2110259809468 发表于 2021-12-1 11:03
是的，更新到最新版本的游戏还掉帧，发热严重。

亲您好，关于您玩游戏掉帧的问题，建议您尝试以下操作有无解决到您的问题：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
3.建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
操作方法如下：请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。
4.请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机。例如：玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。
如果尝试以上方案不行随时可以联系我哦~