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荣耀50网络问题,

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HONOR942092834  LV5  发表于 2021-11-27 19:09:37 属地未知 来自:荣耀50 5G
之前也有这样的问题,之后又自己好了,今天又出现断网的问题了,从没有信号的车库上来,之后信号正常了,要好一会儿才有数据,还有就是用得好好得突然出现断网现象,这次切换数据没有用了,只是瞬间网络正常,之后又断网了,还不如nova7呢,之前那个手机真一点问题都没有,就是被摔坏了,今天出现两次这样的问题了,没有办法只能切换双卡数据,切换几次又可以了 ,还有就是在家好好,突然出现使用数据的提示,网络信号还是很好的,不要回复之前那些说法,肯定是手机问题,信号和卡的问题不存在,这个手机非常坑。
评论3
kino执者  LV9  发表于 2021-11-27 19:24 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
荣耀粉丝212329263  LV4  发表于 2021-11-27 19:35 属地未知 来自:PC-VOC
亲亲您好,不好意思给您使用带来不便了,关于手机网络断开的情况,请你不按照以下方法进行排查处理:
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足。
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
荣耀粉丝212329263  LV4  发表于 2021-11-27 19:35 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-27 19:35
亲亲您好,不好意思给您使用带来不便了,关于手机网络断开的情况,请你不按照以下方法进行排查处理:
1.如 ...

5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
6.进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
9.若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
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