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熄屏后手机开的热点没网了

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荣耀粉丝215565136  LV4  发表于 2021-11-17 11:18:24 属地未知 来自:荣耀20 Pro
手机熄屏后手机开热点网很慢,打开屏幕后网络又好了
产品型号YAL-AL10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本YAL-AL10 2.0.0.210(C00E205R4P4)
评论1
荣耀粉丝215331649 荣耀答答团  发表于 2021-11-17 13:24 属地未知 来自:PC-VOC
您好,您可以根据以下方案操作排查一下看是否有效呢:
1.请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。

2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。
建议您取下后尝试。

3.请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。

4.请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,
可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。

5.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转
到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,
选择重置为默认设置尝试。


6.将手机网络重置后尝试
如果重置APN无效,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏
输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。
(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
后续有问题可以随时来联系我哦~
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