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求助,荣耀v40,经常自动关机,卡顿,是什么原因

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荣耀粉丝215245773  LV1  发表于 2021-11-5 21:23:22 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
自动关机,无症状,使用中突然管理,卡顿严重,连重启都会卡住
产品型号YOK-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本YOR-AN10 4.0.0.161(C00E160R12P2)
评论2
jessenju  LV10  发表于 2021-11-5 22:30 属地未知 来自:浏览器
你好,这个情况,建议先备份好数据。然后,手机恢复出厂设置看看。如果还是不行,建议去售后检测一下。
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