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荣耀粉丝212843909
LV3
发表于 2021-11-2 23:05:38
属地未知
来自:荣耀50 Pro 5G
100瓦充电,充一下断一下,充一下断一下,无限循环,第一次去售后,以为是质量问题,拆机后发现正常,回家以后用着还是一样,第二次去售后给换了一根数据线,回家以后没多久还是这样,第三次去售后说,因为家里电压不稳,建议换一个低瓦数充电器,确实,用华为的66W之后,一切正常. 但是,我花着50pro的钱,用着不如50的体验 如果我没有华为的66W充电器的话,难道我要用十瓦充电吗?还是说我家199块钱买一套新的?这个解决办法是不是太过分了一点?100w既然没有研究好,那为什么还要出?家里电压再不稳,也不至于连100瓦都带不动吧? 那我每天冰箱洗衣机岂不是扔了算了?明明就是技术问题赖家里电压,我提出过,如果下次出现这种问题,我需要怎么记录这种情况 最开始的建议是拍视频,最后一次,实在是心累了,我又问了一次,他告诉我充电这种问题没有办法自行检测和解决,并且,华为售后人员不可能24小时跟着我在我家里。手机有放在华为售后两天,但是检测正常。心很累,我现在已经不知道到底是电压问题还是质量问题,有拿出去,到其它地方进行充电,也会出现同样状况,所以本人觉得并不是电压问题,但是我也相信售后这两天检测中并没有出现我充电时的状况,我不知道有没有其他小伙伴跟我出现过一样的问题,但是本次体验真的特别不好!用过
荣耀
十用过mate 30pro,相信华为的质量,也相信荣耀的做工,虽然华为和荣耀已经分家,但我觉得这种问题并不应该出现在
荣耀50
pro上,听一些知情的小伙伴讲,荣耀在分家前带走了华为一部分的设计师和员工,即使荣耀重新开始,也依然十分相信能做好,但是现在真的失望透顶,充电和拍照是手机的重中之重,一亿像素拍照不是很清楚就算了,毕竟本人用后置的时间前置少,但是买时就冲着25分钟充满的100瓦充电,才多花的近1000块钱,现在这个样子的解决方案竟然是让我换一个低瓦数的充电器,我很不理解,好,就算我家电压不稳,连100瓦都带不动,再出现这种问题,就是我多花钱,我活该?最后售后给出的解释是,售后有稳压器,我家里没有,就为了一个100瓦的充电,我去了很多地方去试这个充电器,难道所有人家家里都电压都不稳是吗?现在的售后既不能给我一个让我接受的解释,也不能给我一个,我能够接受的处理方法?难道就因为我是消费者就是我错了?华为服务态度一向都是特别好的,但是现在很让我质疑员工的专业性!同时也期待有了解电压的小伙伴,能帮我普及一下,家里电压有多不稳,才能导致一个100瓦的充电器都带不动,期待各位小伙伴的解答。如果相关负责人看到这条帖子,有能够帮助我的,也希望大家联系我!
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荣耀粉丝212843909
LV3
发表于 2021-11-2 23:11
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