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荣耀Magic3pro网速不好

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HONOR2110201473667  LV4  发表于 2021-11-1 15:23:28 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
原先手机是荣耀30pro,打游戏,王者从来没卡过,现在换了荣耀Magic3pro一局游戏能卡十来次,不知道什么原因,二线城市,有5G,5G已开
在线等,挺急的!!!
评论35
荣耀粉丝213595253  LV6  发表于 2021-11-1 15:24 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
同感,打个手游直接重连
荣耀粉丝215056570  LV3  发表于 2021-11-1 15:24 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
不用问了,一堆信号不好的,荣耀目前没有更新计划,骂街就行了

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你要有空就叫客服反馈,高级工程师让他帮你采集一下日志,分析一下。  发表于 2021-11-1 15:24  属地未知
HONOR2110201473667  LV4  发表于 2021-11-1 15:25 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我在想是不是因为以前是华为的处理器和基带,现在换了网这么卡

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使用的高通芯片不是全部的 好像缩水了吧  发表于 2021-11-1 16:15  属地未知
要有主见的  LV7  发表于 2021-11-1 15:30 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的 荣耀Magic3pro网速不好
火儿小布丁  LV9  发表于 2021-11-1 15:49 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
看到你们Pro版的都在叫信号差,我这买的丐版的心里顿时平衡啦,哈哈哈哈……

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我几年前的nova5p网都不卡,这丐版我也小5000买的,没法心里平衡  发表于 2021-11-1 16:03  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 16:57 属地未知 来自:PC-VOC
@在地主家养猫 您好,很抱歉给您带来不便,请问您是在使用WIFI情况下还是移动数据的时候网络差呢?如果是移动数据网络,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足。
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
6.进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。

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Wifi的时候,云顶开黑,我直接掉了重连,另一台还正常玩,一个屋子,数据的时候,经常性的显示4g5g刷不出网页来,夸克浏览器,微博,还有论坛  发表于 2021-11-1 17:35  属地未知
您好,非常抱歉给您带来不便,WIFI情况网络差烦请您移步参照一下10楼的建议~  发表于 2021-11-1 17:45  属地未知
荣耀粉丝215052281  LV3  发表于 2021-11-1 17:00 属地未知 来自:荣耀20 Pro
要被劝退了,我马上去退货,幸好没拆

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做得对  发表于 2021-11-1 17:41  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-1 17:45 属地未知 来自:浏览器
@在地主家养猫您好,若在使用WIFI情况下,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您移动至路由器信号覆盖较强的区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3.检查手机是否有同时使用蓝牙功能,如有使用,建议 您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者连接5G WLAN查看网速是否正常。
4.重启路由器,将路由器升级到最新版本尝试。建议您设置静态IP连接。
5.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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算了  发表于 2021-11-1 18:07  属地未知
还是没解决  发表于 2021-11-1 20:42  属地未知
您好,非常抱歉给您带来不便了,若后续您有其他问题,您可以随时@我哟~  发表于 2021-11-2 11:22  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-3 16:49 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶橙子 发表于 2021-11-1 16:57
@在地主家养猫 您好,很抱歉给您带来不便,请问您是在使用WIFI情况下还是移动数据的时候网络差呢?如果是移 ...

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