荣耀magic3至臻版5G信号经常断网

HONOR2202145326178 发表于 2022-3-26 16:07
这手机就是个**，刚买了不到一个月，发现问题一大堆，果然便宜没好货，硬件肯定不行啊，我移动电信联通卡都 ...

30楼的朋友您好~非常抱歉给您带来不好的体验。这边看您前两天有发帖子反馈上述问题，请问答答团小伙伴给您的解决方法可以改善您的使用体验嘛？

如果没能解决您的问题，还辛苦您方便的时候查看一下私信，我们一定会尽力协助您处理的~

我是用4G

确实存在5G断网情况

一直用4G信号，不敢用5G信号。

HONOR2202145685217 发表于 2022-3-27 00:37
确实存在5G断网情况

层主您好~非常感谢您的反馈！由于5G信号建设初期，运营商在大力建网，可能网络会出现不稳定的情况。建议您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，长按“移动数据”图标进入设置界面，关闭5G开关。抱歉给您带来不便，若有疑问的话，您可以再次联系我哦~

再也不买荣耀手机，**  续航**。打电话中网络中断。

HONOR2202217302922 发表于 2022-6-12 09:09
再也不买荣耀手机，**  续航**。打电话中网络中断。

您好~看到您说打电话中网络中断，很抱歉给您带来了不好的体验，感同身受，请您消消气，我也很想帮助到您，这边可以辛苦您告知一下是在什么情况下打电话网络中断吗？比如以下三种情景：
主卡通话时，主卡不能上网
副卡通话时，主卡不能上网
副卡通话时，副卡不能上网

通话中  不定时  直接挂断。

感谢您的回复~那可能是信号不好导致，您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置。
2.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
希望可以帮到您，若以上操作未能解决您的问题，请及时联系我哦，我会在看到消息及时回复您

HONOR2202217302922 发表于 2022-6-12 14:55
通话中  不定时  直接挂断。

因字数原因，以在39楼回复您啦，辛苦查看一下哦