荣耀Magic3系列指纹真不好用

HONOR2112279290083 发表于 2022-2-11 23:07
手机指纹解锁不见了那还怎么使用指纹功能

您好，请问是手机设置中找不到指纹选项吗？若是该情况，建议您进入设置检查系统版本，若有新版本 ，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，更新到最新版本。如果已经是最新版本，建议重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。

他这个指纹识别是真的不灵敏

DYZumr 发表于 2022-2-13 01:56
他这个指纹识别是真的不灵敏

层主您好，十分抱歉关于手机指纹识别不灵敏了，辛苦您参考【14楼】第二条方案进行排查处理，希望能够解决您的问题

指纹开锁确实慢，有时还识别不了。

连的手环智能设备解锁和面部

HONOR2110018464738 发表于 2022-2-13 07:28
指纹开锁确实慢，有时还识别不了。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果手机指纹解锁不灵敏出现无法解锁的话，建议您参考以下方案尝试排查：
1. 请您优先按照以下方法排查：
①. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
②. 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
③. 建议您重启手机后尝试。
2. 如果以上排查方法无法解决您的问题，请您参考以下方法进一步排查；
①. 第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）

HONOR2110018464738 发表于 2022-2-13 07:28
指纹开锁确实慢，有时还识别不了。

注：屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况
②. 因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
③. 如果屏幕破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别，建议及时更换屏幕使用。
3. 如果以上操作无法解决，问题依然存在，影响到您的正常使用，您可以尝试前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

指纹解锁确实**，跟摆设差不多，确实比较失望。Magic3pro，用起来没有给我很惊艳的感觉，刚上手时感觉还不如我之前的V20好

不好用并且都看不郅指纹功能的字样在那

我还以为就我的指纹识别有问题，经常性识别不了，非的输密码，而且用了组件主题后卡的要**