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magic pencil 2无法写字

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荣耀粉丝213573575  LV3  发表于 2021-10-28 23:42:26 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
连接后无法写字,重新匹配连接后也不灵敏,而且过了一会儿后就会出现写不了字的情况,取消匹配后再重新匹配有时会出现搜索不到设备的情况。
产品型号BRT-W09
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本BRT-W09 5.0.0.131(C00E130R3P5)
评论3
荣耀粉丝19147566  LV7  发表于 2021-10-29 08:12 属地未知 来自:荣耀V9
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-10-29 12:42 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,您可以尝试:
1.重新将手写笔吸附到平板上,查看是否可以恢复;同时可以通过吸附方式查看是否可以正常配对连接。
2.笔和主机已配对的情况下,在设置中搜索手写笔或下拉选择手写笔,会有一个固件更新功能。点击 “固件更新”,建议更新到最新版本:
若提示已是最新版本时,可不用升级;
若提示主机电量不足时,对主机进行充电,提示笔电量不足时,对笔充电,充电完成后可点击固件更新进行升级;
在弹框中选择“仅使用期间允许”或“始终允许”。
(注:在升级过程中,请按升级界面提示语来操作:更新期间,请不要使用手写笔,并将其靠近平板放置,保持连接状态
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-10-31 23:49 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-10-29 12:42
您好,很抱歉给您带来不便,您可以尝试:
1.重新将手写笔吸附到平板上,查看是否可以恢复;同时可以通过吸 ...

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