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更鸿蒙195后吃鸡有时候闪退

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荣耀粉丝130570086  LV4  发表于 2021-10-22 08:56:47 属地未知 来自:荣耀9X
火影副本也会卡顿
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荣耀粉丝212589356  LV6  发表于 2021-10-22 09:26 属地未知 来自:荣耀9X Pro
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荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-22 10:51 属地未知 来自:浏览器

亲亲,您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,出现此问题建议您按以下方法排查:
1、后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2、可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况,请切换到网速正常的网络,重新进入游戏。
3、建议您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本,非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4、请您清除HMS Core荣耀游戏中心缓存重新登录尝试,建议您进入设置,搜索应用管理,找到HMS Core荣耀游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。
5、建议您重启手机,重新进入应用尝试,重启能有效的清理手机缓存。


如果您按照以上方案排查以后还是未能解决问题,建议您携带设备及购机凭证前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
明月V清风  LV9  发表于 2021-10-22 11:09 属地未知 来自:荣耀8X
荣耀粉丝7118065  LV10  发表于 2021-10-22 13:37 属地未知 来自:荣耀8X
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2021-10-24 17:22 属地未知 来自:浏览器
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