平板颜色信息问题

HONOR198743246 · 发表于 2021-10-9 10:06:59

平板实物颜色和包装壳颜色信息可S/N码一直，但官网上查询的颜色信息却不一样。这是为什么？

荣耀粉丝212099404 · 发表于 2021-10-9 11:44

荣耀小达人丶肆夏 · 发表于 2021-10-9 14:12

亲，很抱歉给您带来不便了，您是指您通过SN在官网查询到的产品相关信息与您机器和包装上实际颜色不一致吗？
为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

荣耀小达人丶肆夏 · 发表于 2021-10-13 12:48

荣耀小达人丶一叶知秋发表于 2021-10-9 14:12
亲，很抱歉给您带来不便了，您是指您通过SN在官网查询到的产品相关信息与您机器和包装上实际颜色不一致吗？ ...

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