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文件管理打开时有卡顿

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荣耀粉丝213174176  LV4  发表于 2021-10-8 20:42:19 属地未知 来自:荣耀9X
你们有没有呢?
产品型号HLK-AL00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称文件管理
应用版本11.1.3.305
系统版本HLK-AL00 2.0.0.185(C00E180R8P2)
评论3
月亮跌进海  LV9  发表于 2021-10-9 08:47 属地未知 来自:VRD-AL10
设置→应用→应用管理→找到文件管理app,清理一下缓存。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-10-10 17:28 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机管家>一键优化清理加速,检测手机状态并进行优化。
2.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿,建议您进入设置>应用>应用管理>文件管理>存储>清空缓存
3.如果有安装多个管家类应用,建议您备份应用数据后将其卸载重启手机尝试。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-10-14 18:33 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-10-10 17:28
您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机管家>一键优化和清理加速,检测手机状 ...

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