荣耀50打电话不能上网，怎办？

荣耀50打电话不能上网，怎办？5G开了没用，关了也不行，找不到其他设置，求解

只装了一个电信卡，显示4G，没有HD显示

以前用的X7，都有高清通话设置
这个找不到，难道说必须在5G覆盖范围内才可以通话+上网吗？

楼主您好，国庆节快乐！
很抱歉给您带来不便了。建议您尝试以下方案：
1. 若您是主卡通话时，主卡不能上网。
您需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，手机状态栏显示HD图标表示已开通成功。
①请您联系运营商客服开通VoLTE业务，并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
②点击设置，在最上方搜索设置项搜索“VoLTE”，打开对应SIM卡的“VoLTE 高清通话”开关（部分机型已默认开启VoLTE功能，无VoLTE开关，请忽略此步骤）。

2. 若以上方法未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

荣耀小达人丶夏 发表于 2021-10-6 22:17
2. 若以上方法未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店 ...

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