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负一屏不显示车票

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荣耀粉丝214495714  LV2  发表于 2021-10-1 10:21:51 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
该添加的都添加了,在高铁管家买的票短信也收到了,负一屏就是没动静,以前有,现在不知道为啥没了
评论6
月亮跌进海  LV9  发表于 2021-10-1 10:58 属地未知 来自:VRD-AL10
关机重启试试
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-10-1 11:01 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-10-1 11:21 编辑

楼主您好,国庆节快乐!目前智慧助手·今天火车票卡片是在您授权并添加服务后,根据您收到的12306车票等常用购票平台预订短信生成,提供列车车次信息、行程规划、目的地推荐等服务。近期因12306官网及App优化服务,变更订票通知方式,如未生成火车票卡片,请您排查以下原因:
1. 点击智慧助手·今天>右上角+号>分类>实用工具>智能提醒>勾选火车服务
2. 若没有收到平台购票短信(非他人转发)。请点击智慧助手·今天>左上角头像>设置>添加事项>火车>手动添加行程,如添加事项中火车服务显示灰色,无法点击添加,可能是您移除了火车票卡片导致取消火车订阅服务,请您重新勾选火车服务手动添加按钮即会正常显示。
3. 以下场景的短信不符合生成规则,您可按方案2手动添加行程信息
①购票短信不在三个月内,且短信内没有全部包含车次、出发时间、出发站三个要素。
②彩信通知。
③同一个订单有多张火车票,对某一张进行改签或者退票,手机无法通过短信识别出具体是哪一张进行了改签或者退票。

4. 如以上排查均无效,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~

评论

高铁管家的短信就只有个订单号通知你订单成功  发表于 2021-10-1 11:08  属地未知
那可能是不符合生成规则哦,建议您点击智慧助手·今天>左上角头像>设置>添加事项>火车>手动添加行程。  发表于 2021-10-1 11:12  属地未知
荣耀粉丝125397161  LV9  发表于 2021-10-1 13:01 属地未知 来自:EVR-AL00
路过
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-10-5 18:02 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶夏 发表于 2021-10-1 11:01
楼主您好,国庆节快乐!目前智慧助手·今天火车票卡片是在您授权并添加服务后,根据您收到的12306车票等常 ...

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