荣耀x10升级鸿蒙系统后，微信经常出现闪退

请问大家有这个情况吗？

我也是 退回吧

亲您好，抱歉给您的使用带来不便。请问是否有提示”系统检测到微信多次异常退出”呢？如果有的话，您尝试：
主微信无法打开：
1.重启手机，尝试重新打开微信。
2.如果仍无法打开，建议您备份微信数据后（若开启了微信分身，需将微信分身数据也进行备份），卸载微信，重新安装后尝试（使用手机克隆进行备份，恢复操作具体见楼下（地板）步骤）。
微信分身无法打开：
1.重启手机，尝试重新打开微信分身。
2.如果还无法打开，关闭微信分身开关后再打开开关（此操作会导致微信分身数据丢失且无法找回，请您提前备份好数据后再进行操作）。
3.如果您使用的是分身大师、平行空间等应用，进行微信分身后，在分身后的微信上进行登录时，该微信分身出现闪退现象，此为分身大师、平行空间本身导致。
温馨提示：荣耀手机自身有应用分身功能，建议您需要时使用系统自带的微信分身，操作路径：在设置中搜索应用分身打开微信开关。

微信数据备份恢复操作步骤：
1.准备一台未安装微信的荣耀备用机（手机克隆微信数据时，新手机中的微信数据将被覆盖）；
2.旧手机（微信打不开的手机）与备用机使用手机克隆连接；
3.旧手机上只选择应用及数据，其他项全部取消勾选；
4.点击应用及数据，先取消全选，然后再勾选微信；
5.点击开始迁移按钮；
6.迁移完成后，在备用机上登录微信帐号，确认数据正常，迁移成功；
7.旧手机上卸载重装微信；
8.再次使用手机克隆，将备用机的微信数据克隆到旧手机中。

好象有点

没有安装微信分身软件，不过手机确实是有一段时间没有关机重启过了，我试一试，谢谢

我是支付宝再进去会闪，但不会退

HONOR105656375 发表于 2021-9-28 07:40
没有安装微信分身软件，不过手机确实是有一段时间没有关机重启过了，我试一试，谢谢

亲您好，很抱歉给您带来不便，应用出现闪退可能是应用版本过旧、应用权限未开通等原因导致。您可以按照以下方法进行排查：
1.进入设置>应用>应用管理>找到闪退的应用>强行停止；再点击该界面中存储>删除数据（删除数据请您提前备份好应用数据）。
2.进入应用市场和设置，检查应用和系统版本，如有新版本，建议您及时更新到最新版本。
3.进入设置搜索权限管理，找到应用，打开相关权限。
4.在桌面上长按应用图标，点击卸载（卸载前请备份好应用数据），然后在应用市场重新下载安装使用。
5.进入手机管家>一键优化和空间清理，保证手机空间充足。同时建议您2-3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
6.进入设置搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
7.若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：升级系统、恢复出厂设置、到服务中心检测都请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

怦然心痛了 发表于 2021-9-27 17:58
我也是 退回吧

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wyyy680 发表于 2021-9-27 18:12
好象有点

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