闪退

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荣耀粉丝214198614  LV2  发表于 2021-9-17 22:12:32 属地未知 来自:荣耀X20
为什么我玩PUBG国际服一直黑屏闪退
评论8
荣耀粉丝212098626  LV4  发表于 2021-9-17 22:33 属地未知 来自:荣耀8X
荣耀粉丝73098808  LV8  发表于 2021-9-18 00:07 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀粉丝212568237  LV7  发表于 2021-9-18 01:01 属地未知 来自:荣耀X10
明月V清风  LV9  发表于 2021-9-18 06:13 属地未知 来自:荣耀8X
90秋末  LV6  发表于 2021-9-18 10:31 属地未知 来自:荣耀9X
荣耀粉丝8210106  LV10  发表于 2021-9-18 12:14 属地未知 来自:F810
游戏适配问题
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-18 14:46 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶星星 于 2021-9-18 14:54 编辑

亲亲,您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果后台应用太多会影响到手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2.建议您切换其他稳定的网络,可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况
3.更新游戏至最新版本(更新应用版本建议备份好相关应用数据)
建议您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本,非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4.清除游戏中心缓存
请您清除HMS Core和荣耀游戏中心缓存重新登录尝试,建议您进入设置,搜索应用管理,找到HMS Core和荣耀游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。
温馨提示:(单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失)
5.建议您重启手机,重新进入应用尝试。
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-20 17:42 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶星星 发表于 2021-9-18 14:46
亲亲,您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果后台应用太多会影响到手机性能,建 ...

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