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能优化系统不!玩游戏现在最新系统,根本玩不了!

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HONOR2109124213357  LV3  发表于 2021-9-15 00:18:25 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G

能优化系统不!玩游戏现在最新系统,根本玩不了!
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称王者荣耀
应用版本3.65.1.42
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.122(C00E122R4P7)
评论4
荣耀粉丝80453625  LV7  发表于 2021-9-15 00:58 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀粉丝214024308  LV3  发表于 2021-9-17 12:03 属地未知 来自:浏览器

亲、您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您是在玩游戏时遇到什么问题了呢,如果是玩游戏卡顿的话,这边建议您按以下方式排查一下:
1、在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、手机在使用中同时运行较多应用,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3、建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4、建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
5、建议您关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
荣耀粉丝214024308  LV3  发表于 2021-9-17 12:04 属地未知 来自:浏览器

6、请您检查手机是否过热,手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能,所以建议可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
7、请进入应用市场将游戏更新,最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题,使用最新版本,可以保证您的最佳体验。
8、建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求,可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。
9、建议您备份好数据尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,点击进入并操作。
若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:恢复出厂设置、升级系统、到服务中心检测请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝214024308  LV3  发表于 2021-9-17 12:08 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,您这边玩不了游戏是在什么情况下玩不了游戏呢,可以请您具体说一下吗,这边帮您排查一下
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