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打开知乎,界面无反应

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荣耀粉丝213611281  LV3  发表于 2021-9-13 21:33:32 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
打开知乎,点击界面无反应。退出后,其他软件均有反应。再次进入知乎,仍然无反应。
产品型号ELZ-AN00
出现频率很少
问题类型第三方软件类
应用名称知乎
应用版本7.28.0
系统版本ELZ-AN00 5.0.0.128(C00E126R4P7)
评论2
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-14 11:16 属地未知 来自:浏览器

亲您好,建议您按照以下方法尝试:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到该应用,点击强行停止,然后重新打开该应用。
2.建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本,并检查手机系统版本,若有新版本,建议您升级。
3.尝试删除应用数据:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
4.您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:以上3,4点会导致应用数据被删除。升级系统版本前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-9-17 14:36 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶柒柒 发表于 2021-9-14 11:16
亲您好,建议您按照以下方法尝试:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到该应用,点击强行停止,然 ...

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