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急急急!!!这怎么说

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HONOR883809252  LV5  发表于 2021-9-13 16:20:10 属地未知 来自:荣耀V20
急急急!!!这怎么说 我已经卸载了,又重新安装就成这样了
评论5
拂堤杨柳 版主  发表于 2021-9-13 17:11 属地未知 来自:荣耀V20
是否开启了隐私空间或是多用户,手机上存在高版本。

评论

没有没有,在软件里更新的版本比应用市场更新的版本高,就出现这样了。我在文件管理里边把这个软件的东西都删了就行了  发表于 2021-9-13 20:54  属地未知
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-9-13 18:10 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-9-13 18:11 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不便了。建议您尝试以下方案:
1. 在应用市场中下载安装应用的最新版本
2. 确认您是否添加了隐私空间或多用户:
① 若您开启了隐私空间多用户,请进入隐私空间多用户中查看是否安装了相同的三方应用,如有安装请卸载此应用。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
② 若您未开启隐私空间或多用户,请打开设置>系统(系统和更新)>软件更新,检测是否有新版本,根据提示系统版本更新至最新版本。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-9-13 18:11 属地未知 来自:浏览器
3. 进入设置>系统和更新>重置>恢复出厂设置,将手机恢复出厂设置尝试。
4. 若以上操作仍无法解决您的问题,建议您前往授权服务中心检测。
温馨提示:恢复出厂设置、前往授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-9-17 15:13 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶夏 发表于 2021-9-13 18:11
3. 进入设置>系统和更新>重置>恢复出厂设置,将手机恢复出厂设置尝试。
4. 若以上操作仍无法解决您的问题, ...

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