本帖最后由 荣耀小达人丶末枫 于 2021-9-10 16:03 编辑
您好,很抱歉给您带来不便,如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。 3.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。 此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。 如果以上方法仍无法解决您的问题,请携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。去之前建议提前电话联系门店,同时也建议您备份好手机内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。您这边可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。 |