新bug

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问只有此界面会出现滑不动的情况吗？其他界面是否正常呢？您按照以下步骤排查一下：
1.贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2.确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请同时长按音量下键和开机键10s以上，确认手机重启是否可解决。
3.确认您的手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，建议您前往官方授权服务中心进行检测。
4.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务 > 我要检测 > 立即检测>，此时界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
5.如果检测屏幕异常，请携带前往官方授权服务中心进行专业检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀/服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀小达人丶秋 发表于 2021-9-14 13:51
亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问只有此界面会出现滑不动的情况吗？其他界面是否正常呢？您按照以下 ...

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