用不了5G

[复制帖子标题和链接]

20813

荣耀粉丝213900947  LV5  发表于 2021-9-4 12:01:22 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
所在地区处于5G覆盖区,且打开5G服务,为什么还是显示4G??有同样问题的吗
评论13
HanadaKasumi  LV7  发表于 2021-9-4 12:04 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
进开发人员模式,把5g网络模式选择改成SA+NSA模式试试有没有改善,如果已经设置过或者没有改善就联系运营商或者去售后吧
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-9-4 12:11 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-9-4 12:13 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了。建议您尝试以下方案:
1. 若您是主卡无5G图标:
① 可能是未开启SA功能导致,若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖,则不显示5G。您可以点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次,直到出现提醒“ 您正处于开发者模式!”,返回后点击系统和更新>开发人员选项>5G网络模式选择>SA+NSA模式。手动打开SA确认是否可以显示5G。

开通5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。
点击设置在最上方搜索设置项中搜索5G 省电模式并点击进入关闭5G 省电模式(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。
④ 将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议点击设置>系统和更新>重置>还原网络设置
重启手机或开关飞行模式尝试。

评论

我只有一张主卡,进入开发者模式了,打开SA+NSA,5G启用,还是不行,我室友和我同套餐的电信在米10S可以显示5G  发表于 2021-9-4 12:16  属地未知
您好,请问其他方案是否有尝试呢?  发表于 2021-9-4 12:17  属地未知
都试了,还是不行。  发表于 2021-9-4 12:19  属地未知
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-9-4 12:13 属地未知 来自:浏览器
2. 若您是副卡无5G图标:
① 点击置>移动网络>移动数据>高级>打开双卡5G
副卡不支持SA,若所在网络无NSA网络覆盖,副卡不会显示5G。副卡SA功能后续会通过OTA升级支持。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
系统升级有数据丢失的风险,建议您升级前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-9-4 12:27 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-9-4 12:28 编辑
荣耀小达人丶夏 发表于 2021-9-4 12:11
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了。建议您尝试以下方案:
1. 若您是主卡无5G图标:
① 可能是未开启 ...

您好,建议您拨打运营商电话对此手机卡重新开通VoLTE功能,重启手机后生效。
若重新开通VoLTE功能后仍无效,建议您将SIM卡插入您室友的手机中尝试是否能显示5G,若同样不能显示5G,建议您前往营业厅更换SIM卡,或尝试联系运营商。若使用其他手机可以显示5G,建议您前往授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

评论

已得到解决,谢谢。  发表于 2021-9-5 11:35  属地未知
好的哟,不客气哈(๑╹◡╹)ノ❤~  发表于 2021-9-5 11:38  属地未知
骁腾老爸  LV8  发表于 2021-9-4 12:42 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
进开发人员模式,把5g网络模式选择改成SA+NSA模式试试有没有改善,如果已经设置过或者没有改善就联系运营商或者去售后吧,是这样的
小摩尔 版主  发表于 2021-9-4 13:11 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
5G模式设置为默认! 用不了5G
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-9-7 20:08 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶夏 发表于 2021-9-4 12:27
您好,建议您拨打运营商电话对此手机卡重新开通VoLTE功能,重启手机后生效。
若重新开通VoLTE功能后仍无效 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表