首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 为什么滚动截屏没用

为什么滚动截屏没用

[复制帖子标题和链接]

1535

孑木枢  LV4  发表于 2021-9-3 16:35:31 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我在大众点评上滚动截屏,没用截出来的东西和直接截图差不多。
评论5
HONOR398091638  LV5  发表于 2021-9-3 16:43 属地未知 来自:浏览器
很多APP都有这问题
荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-7 16:30 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不好的体验了,您是否是按照以下流程操作:
从状态栏处向下滑动,打开通知面板,点击 截取当前整个屏幕。2秒内在截取到的画面上点击 ,屏幕将自动向下滚动并继续截屏。滚动过程中,点击滚动区域可停止截屏。如果操作无误,请根据以下操作进行排查:
1.在滚动截屏过程,界面上出现“悬浮窗内容“、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。
2.灭屏状态、来电、横屏模式不支持滚动截屏。
3.部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑,不允许截屏操作。
4.手机字体大小是否有调节过,建议字体调节成标准(进入设置,搜索字体大小或者字体与显示大小,设置为标准),可能会影响部分滚动截屏的拼接。
5.请您进入设置,搜索屏幕分辨率/分辨率,确认智能分辨率开关确认是否打开,若打开请关闭后尝试。
6.进入设置,搜索并点击应用管理,进入 > 显示系统进程(显示系统程序),搜索(或查找)滚动截屏,将显示在其他应用的上层设为允许。
7.进入设置,搜索并点击应用管理,进入 > 显示系统进程,搜索(或查找)滚动截屏,点击存储 > 删除数据。
若以上方法仍未解决您的问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。服务中心查询:进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。


荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-9 17:09 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-14 10:10 属地未知 来自:浏览器

亲,您好,给您带来的不便实在抱歉,您可以试下按照【板凳】的方式操作下是否可以解决您的问题,后续问题如果还存在欢迎您随时联系我们哦。感谢您对荣耀的支持。
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-16 19:03 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶星星 发表于 2021-9-14 10:10
亲,您好,给您带来的不便实在抱歉,您可以试下按照【板凳】的方式操作下是否可以解决您的问题,后续问题 ...

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表