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打开我的荣耀会闪退

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荣耀粉丝212991184  LV3  发表于 2021-9-2 18:44:34 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
打开会闪退
产品型号RNA-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称我的荣耀
应用版本11.0.0.204
系统版本RNA-AN00 4.2.0.155(C00E153R1P9)
评论3
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-9-2 19:18 属地未知 来自:浏览器
亲您好,此情况建议您按照以下方法尝试:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到该应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本,并检查手机系统版本,若不是最新版本,建议升级。
3.如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致应用异常。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
5.进入手机设置,搜索进入应用管理,找到该应用,点击右上角三个点卸载更新尝试。
温馨提示:以上4,5点操作会导致应用数据被删除。升级系统版本建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

又打不开了  发表于 2022-1-19 01:43  属地未知
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-9-6 14:18 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶西瓜 发表于 2021-9-2 19:18
亲您好,此情况建议您按照以下方法尝试:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到该应用,点击强行停 ...

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