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关于视频通话

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荣耀粉丝213617908  LV4  发表于 2021-8-31 18:38:06 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
视频通话感觉好不清晰啊,还是太过于清晰,感觉还没原来手机视频通话效果好
评论12
荣耀粉丝114074171  LV6  发表于 2021-8-31 19:19 属地未知 来自:荣耀Magic2
A我爱牛肉面  LV9  发表于 2021-8-31 19:58 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
是同感,有没有感觉微信视频通话发热

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发热倒还好,就是感觉视频画质不忍直视  发表于 2021-8-31 20:15  属地未知
Archer_Q  LV7  发表于 2021-8-31 20:29 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
不清晰还带磨皮

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就是呀,到底啥情况  发表于 2021-8-31 22:34  属地未知
荣耀粉丝213704007  LV3  发表于 2021-8-31 20:34 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
那个视频通话框有崎变但一会就变回来了

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这个我没注意  发表于 2021-8-31 22:34  属地未知
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-9-13 15:43 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,请问是视频通话不清晰,是的建议您参考如下:
1.前置摄像头支持固定焦距,当前置摄像头距离面部在比较近(小于30cm)或者比较远(大于50cm)的时候画面清晰度会下降。
2.请尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
3.视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。
4.前摄像头区域镜头是否有脏污、灰尘,镜头和周围是否遮挡或贴膜.
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
如果后续有什么问题可以随时联系.
荣耀粉丝212228535  LV5  发表于 2021-9-13 16:06 属地未知 来自:浏览器
HONOR835908772 发表于 2021-8-31 20:34
那个视频通话框有崎变但一会就变回来了

您好,非常抱歉,给您带来了不便,您这边具体是在使用什么软件视频时出现的这个问题呢
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2021-9-15 17:52 属地未知 来自:浏览器
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