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新荣耀的服务有问题!

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荣耀粉丝82520368  LV3  发表于 2021-8-31 00:44 属地未知 来自:荣耀10
荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-9-9 14:25 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉之前让您有不好的体验,关于账号问题荣耀帐号和华为帐号是两个独立的帐号体系。荣耀应用使用荣耀帐号登录,华为应用使用华为帐号登录。荣耀俱乐部APP为荣耀应用,需使用荣耀帐号。所以是无法跟华为账号关联的哦。
荣耀粉丝214024151  LV3  发表于 2021-9-10 11:04 属地未知 来自:浏览器
HONOR725565958 发表于 2021-8-30 13:51
数据线连不上电脑,没有驱动程序

您好,很抱歉给您带来不便,手机无法通过数据线连接电脑这边建议您可以尝试以下办法:
1.检查USB数据线是否正常,尝试更换新的原装数据线后再次重试。
2.a.检查电脑端的手机USB驱动是否正常,在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标(USB头图案)相关的提示,有旋转动画则表示正在安装驱动,需要等待。
b.在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后,若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号,则说明驱动不正常。需要重装驱动。
3.检查盘符打开后文件是否有显示,手机屏幕下方或者下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电。如果是显示仅充电,请选择USB连接方式为传输文件。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
4.检查是否打开 HDB 及USB调试开关,如果您使用荣耀手机助理无法连接手机,可按如下方法操作:
在设置 > 安全 > 更多安全设置 ,打开“允许通过HDB连接设备” 开关,并选择 USB 连接方式为文件传输。
如果仍无法连接,请将USB调试开关同时打开。
5.如果您使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法确认是否打开了开发人员选项模式:
进入设置界面搜索开发人员选项,查看是否可以搜到结果。
如果没有搜到结果,则开发人员选项未打开,请进入手机系统设置搜索并打开关于手机,连续点击7下版本号(如设置锁屏密码,请您先输入锁屏密码),直到弹出“您已处于开发者模式,无需进行此操作”提示框。然后返回系统和更新界面,找到开发人员选项,打开USB调试开关。如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
如果上述操作仍然无法连接电脑,可能是因为使用的第三方手机助手,出现了Android系统的兼容性问题,推荐您通过到荣耀官网下载安装荣耀手机助理来连接电脑,管理手机文件与程序。
如果通过以上方法仍无法解决问题,请您备份数据后,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
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