荣耀50pro信号接收太差

荣耀小达人丶慕夏 发表于 2021-9-4 12:31
您好，很抱歉给您带来不便了，关于手机信号差这个问题，您这边可以参考一下8楼的方法哦，看是否可以得到 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

用移动数据喝无线网都很差，老年机都比这个好，买了真后悔辣鸡

HONOR2109066414839 发表于 2021-9-18 11:50
用移动数据喝无线网都很差，老年机都比这个好，买了真后悔辣鸡

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您手机信号差，建议您参考如下：
1.请问你手机使用了金属磁吸保护壳，磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境，如房屋内手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置

HONOR2109066414839 发表于 2021-9-18 11:50
用移动数据喝无线网都很差，老年机都比这个好，买了真后悔辣鸡

4.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
5.建议您将SIM卡另一部支持此卡的手机后再查看。还是一样的建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
6.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
如果后续有什么问题可以随时联系

感觉30PRO比50PRO好点 50PRO真的爱发烫

HONOR329181804 发表于 2021-9-19 22:31
感觉30PRO比50PRO好点 50PRO真的爱发烫

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，建议您尝试以下方案：
1.点击手机管家 > 一键优化 检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
4. 建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，及时清理不用的后台应用程序，尽量避免边充电边使用手机。
5.如果以上操作无法解决，请您重启手机以后再尝试；如果仍然发热严重，建议您携带相关购机凭证，前往附近的官方服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 到店服务。

网络真特么恶心

HONOR884397042 发表于 2021-9-20 08:39
网络真特么恶心

您好，很抱歉给您带来不便，您这边具体是指的什么网络不稳定呢，如果是手机移动数据连接不稳定，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足。
2.建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果只有使用个别应用出现网络频繁断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续，建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。

HONOR884397042 发表于 2021-9-20 08:39
网络真特么恶心

6.进入设置搜索VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示进行操作（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2109066414839 发表于 2021-9-18 11:50
用移动数据喝无线网都很差，老年机都比这个好，买了真后悔辣鸡

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。