关于荣耀magic3系列屏幕问题

HONOR2110135297888 发表于 2021-11-28 05:50
屏幕烧屏，返回主页面还有上一个软件的图标，这是怎么回事

您好，很抱歉给您的使用带来不便了。手机出现烧屏的情况，辛苦您查看以下方案：
1.建议重启手机静置几分钟查看是否可以消失。若残影，重影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.由于OLED屏幕拥有自身发光的特性，若长时间亮屏且显示静态画面，可能会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象。因此建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，同时也建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议提前电话联系门店。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。