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移动数据经常断网

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王炸4个尖  LV4  发表于 2021-8-24 07:14:48 属地未知 来自:荣耀50 5G
本帖最后由 王炸4个尖 于 2021-8-30 18:53 编辑

如题,用移动数据经常就断网了,旁边其他人就没有问题,刚买的时候没这事,后来系统升级过才出的问题,断网后荣耀俱乐部都无法打开了,只有重新连接一次才行。
补充一下,打开一下飞行模式再关闭就好了。。。

没有售后关注问题反馈,要这个模块有何用?
移动数据经常断网 移动数据经常断网 移动数据经常断网
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 4.2.0.139(C00E135R2P9)
评论9
王炸4个尖  LV4  发表于 2021-8-25 18:26 属地未知 来自:荣耀50 5G
没人说点啥吗,大家都没有这个问题吗

评论

微信接打电话,网卡延迟明显,别的目前没发现  发表于 2021-8-25 21:03  属地未知
Gmine  LV4  发表于 2021-8-25 19:50 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我直接没信号,电话短信都收不到那种就离谱
荣耀粉丝145397507  LV4  发表于 2021-8-25 21:54 属地未知 来自:荣耀Magic2
我这有信号,但是短信收不到,也发不了,可以打电话和接电话。
荣耀粉丝145397507  LV4  发表于 2021-8-25 21:54 属地未知 来自:荣耀Magic2
应该是版本的问题,更新完才有的。
荣耀粉丝145397507  LV4  发表于 2021-8-25 21:54 属地未知 来自:荣耀Magic2
移动
王炸4个尖  LV4  发表于 2021-8-27 12:34 属地未知 来自:荣耀50 5G
确实是更新了系统就出问题了,信号满格就是连不上网
王炸4个尖  LV4  发表于 2021-8-30 18:51 属地未知 来自:荣耀50 5G
原来在华为的时候有点问题很快就有人给回复,这么久了,没人问问什么问题吗?
荣耀粉丝214024244  LV3  发表于 2021-9-10 09:48 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,很抱歉给您带来不便。若您手机网络不稳定,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁性保护壳或支架吸盘,建议取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,影响上网速度。
2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。如果是使用物联网卡/流量卡出现上网慢,建议更换普通的卡后重试。
3.如手机状态栏上有显示钥匙形状的图标,您可以进入设置搜索VPN并点击进入,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
4.如果副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡后尝试。
5.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,建议您重启手机后尝试。
6.对比周围使用相同运营商SIM卡的手机,如果都是该情况,可能是当地网络质量较差导致,建议前往其他区域观察。
7.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
8.进入设置搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
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