手机屏幕有坏点

刚买来的时候就有坏点

@荣耀小达人丶阿白 @爱奔跑的蜗牛

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.清洁屏幕表面，确认没有脏污/污渍残留。如果手机上有贴膜，请使用软布清洁贴膜表面或者去掉贴膜后看屏幕显示是否正常，确定是否是贴膜上的点或斑。
2.进入主题APP，更换主题或壁纸后观察坏点是否还存在。同时可以使用截图功能将当前界面截图，然后查看图片，左右滑动或缩放图片确认该点是否随画面移动，如果脏污跟随图片变动，可能是系统或应用界面显示效果如此。
3.将显示屏调节为自动旋转，旋转屏幕确认位置是否会变化，如果跟随屏幕变化则为软件显示问题，如果不变化则可能是屏幕问题。

这个只能售后

亲亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，屏幕内若出现个别尺寸极细小的点（区别于斑），在手机行业正常范围内，属于正常现象，一般不会影响您的正常使用。如果已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务。

荣耀小达人丶阿白 发表于 2021-8-14 15:53
亲亲，非常抱歉给您带来不好的体验了，屏幕内若出现个别尺寸极细小的点（区别于斑），在手机行业正常范围 ...

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